Chronische aspecifieke klachten na een verkeersongeval vormen een complex probleem. In de praktijk spreekt men veelal van whiplash. In deze studie onderzoeken de auteurs welke groep mensen risico loopt op chronische klachten om, met het oog op herstel, vroegtijdig interventies in te kunnen zetten. We hebben via de Delphi-methode naar consensus gezocht onder belangenbehartigers en verzekeraars over voorspellende factoren van chronische klachten. Op 68% van de 178 voorgelegde stellingen is consensus bereikt, met name op sociale, psychosociale, fysieke, medische en juridische factoren. Een toevoeging aan de (inter)nationale literatuur is het belang van ‘life stressors’. De aandachtspunten uit dit onderzoek kunnen worden ingezet om vroegtijdige hulp te bieden ter voorkoming van het ontwikkelen van chronische klachten.

Onder juristen treft men wel de veronderstelling aan dat Whiplash Associated Disorder (WAD) ‘niet behandelbaar’ zou zijn. Het klopt dat er geen wondermiddelen bestaan, maar zowel binnen de medische als binnen de psychologische en de juridische context zijn wel degelijk manieren gevonden om de gezondheidsuitkomsten van patiënten met deze aandoening gunstig te beïnvloeden. In dit artikel wordt verslag gedaan van een onderzoek dat als doel had de actuele wetenschappelijke kennis uit deze verschillende domeinen te inventariseren en bij elkaar te brengen, en tot aanbevelingen te komen voor de letselschadepraktijk voor een herstelgerichte aanpak van WAD-graad I-II-zaken.

De herstelcoach is een professional die slachtoffers in letselzaken kan ondersteunen in het omgaan met emoties, gedachtes en gedrag die een belemmering kunnen vormen in het herstelproces. Bij de redactie leeft al langer de wens om de herstelcoach in het licht te zetten en te onderstrepen hoe de inzet daarvan kan bijdragen aan het vergroten en versterken van de mentale weerbaarheid, vitaliteit en veerkracht van hun cliënten. De redactie ging in gesprek met een aantal herstelcoaches, allen intussen bestuursleden van de onlangs opgerichte beroepsvereniging. Een van hen schreef een artikel over haar werkzaamheden in letselschadezaken en de Persoonsgerichte Experiëntiële benadering die ze daarbij hanteert. Dit artikel wordt op initiatief van de redactie geplaatst.