Tijdschrift voor Toezicht

Artikel

Onverwacht bezoek: onaangekondigd toezicht vergeleken met aangekondigd toezicht

Trefwoorden onaangekondigd, effectonderzoek, toezicht, gezondheidszorg
Auteurs Dr. C.A.J. Ketelaars, Drs. Y.M. Grul, Dr. M.C.J.L. Klerks, V.P. Pelgrom en Prof. dr. P.B.M. Robben
Auteursinformatie

Dr. C.A.J. Ketelaars
Dr. C.A.J. Ketelaars is werkzaam bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg.

Drs. Y.M. Grul
Drs. Y.M. Grul is werkzaam bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg.

Dr. M.C.J.L. Klerks
Dr. M.C.J.L. Klerks is werkzaam bij de Inspectie van het Onderwijs.

V.P. Pelgrom
V.P. Pelgrom MSc is werkzaam als rijkstrainee bij het ministerie van VWS.

Prof. dr. P.B.M. Robben
Prof. dr. P.B.M. Robben is werkzaam bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg en bij het IBMG van de Erasmus Universiteit te Rotterdam.
  • Samenvatting

      De Inspectie voor de Gezondheidszorg kondigt haar inspectiebezoeken doorgaans van te voren aan. De politiek en burgers verwachten echter dat de Inspectie vaker onverwachts toezichtbezoeken brengt. Men veronderstelt dat de Inspectie bij het aangekondigde toezicht geen reëel beeld krijgt van de zorgverlening, omdat ze te veel let op procedures en protocollen en minder kijkt naar de uitvoering van de zorg. Bovendien zouden instellingen te veel gelegenheid hebben om ‘misstanden’ weg te poetsen voor een aangekondigd bezoek.In deze studie hebben we deze vooronderstellingen van media en politiek niet kunnen bevestigen. Beiden vormen van toezicht leveren een eigen en complementair beeld op van de zorgverlening in verpleeg- en verzorgingshuizen.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 19,75 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.