Tijdschrift voor Klachtrecht
Article

Kijkje in elkaars keuken

Eerstelijnsklachtbehandelaar ontmoet tweedelijnsklachtbehandelaar
Auteurs Ninke van der Kooy en Natalia Molina Espeleta
DOI 10.5553/TvK/1871-41022020016002003
Auteursinformatie

Ninke van der Kooy
Mr. N.L. van der Kooy is klachtencommissaris bij de gemeente Enschede.

Natalia Molina Espeleta
Mr. N.T. Molina Espeleta is senior onderzoeker bij de Nationale ombudsman.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 19,75 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.