18714102
Rss

Tijdschrift voor Klachtrecht

Over dit tijdschrift  

Meld u zich hier aan voor de attendering op dit tijdschrift zodat u direct een mail ontvangt als er een nieuw digitaal nummer is verschenen en u de artikelen online kunt lezen.

Aflevering 2, 2024
Redactioneel

Redactioneel

Artikel

Access_open Een nieuw beginsel in het bestuursrecht: invulling geven aan dienstbaar handelen in bezwaar

Auteurs Riccardo Osterwald, Nienke Boelens en Nick Steenhagen
Auteursinformatie

Riccardo Osterwald
Mr. R. Osterwald is directeur van het Juridisch Bureau. Hij werkt bij de directie Juridisch Bureau van de gemeente Amsterdam.

Nienke Boelens
Mr. N. Boelens is manager organisatieontwikkeling. Zij werkt bij de directie Juridisch Bureau van de gemeente Amsterdam.

Nick Steenhagen
Mr. N. Steenhagen is adviseur burgergericht werken. Hij werkt bij de directie Juridisch Bureau van de gemeente Amsterdam.
Interview

Laagdrempelig en dichtbij

In gesprek met Alma van Bommel, voorzitter Utrechts Ombudsloket

Auteurs Arnt Mein
Auteursinformatie

Arnt Mein
Mr. dr. A.G. Mein is hoofdredacteur van dit tijdschrift.
Artikel

De studiemiddag van 23 april

Auteurs Jolanda Meijer en Sabine Wesseldijk
Auteursinformatie

Jolanda Meijer
J.M. Meijer is redactielid van dit tijdschrift.

Sabine Wesseldijk
Mr. S.M.C. Wesseldijk is redactielid van dit tijdschrift.
Artikel

Mag niet bestaat niet

Maatwerk kan heel vaak wél

Auteurs Jolanda Meijer
Auteursinformatie

Jolanda Meijer
J.M. Meijer is redactielid van dit tijdschrift.
Artikel

Access_open Bezwaar of klacht, wat maakt het uit?

Burgerperspectief

Auteurs Addie Stehouwer
Auteursinformatie

Addie Stehouwer
Mr. A. Stehouwer was tot 1 juni van dit jaar gemeentelijke ombudsman Den Haag en Leidschendam-Voorburg.

Brigitte van Buggenum
B. van Buggenum is hoofd klantexpertise en lid van het directieteam van Klant en Service bij UWV.
Artikel

‘Wie stelt, bewijst’

Auteurs D. van Holfen
Auteursinformatie

D. van Holfen
Mr. D. van Holfen is klachtonderzoeker bij de Nationale ombudsman.
Artikel

Uitgelicht

Meest gelezen artikelen van de afgelopen 24 maanden