Samenvatting

Massaschade komt de laatste jaren geregeld voor. Gebrekkige borstimplantaten, gedupeerden in de Toeslagenaffaire, seksueel misbruik in de kerk en gezondheidsklachten door de uitstoot van Tata Steel in IJmuiden: steeds berokkenen één of enkele partijen schade aan vele benadeelden. Bij de afwikkeling van massaschade wordt het recht geconfronteerd met deze grote aantallen en worden collectieve procedures opgetuigd. Hoe ervaren benadeelden deze collectieve afwikkelingstrajecten? Brengen ze hun waar ze behoefte aan hebben? Wat zijn de drijfveren van gedupeerden om een traject in te gaan eigenlijk? En wat betekent dit vervolgens voor juridische regels en gangbare praktijken omtrent een collectieve afwikkeling van massaschade?