Nederlands-Vlaams tijdschrift voor mediation en conflictmanagement
Article

ADR en ODR voor consumentenzaken in beweging

Enige juridische implicaties van de Europese ADR-richtlijn en ODR-verordening voor het Nederlandse ADR-landschap
Trefwoorden consumentenzaken, ADR-richtlijn, ODR-verordering, implementatie Europese regels
Auteurs Eline Verhage
DOI 10.5553/TMD/138638782014018002003
Auteursinformatie

Eline Verhage
Eline Verhage is recentelijk civielrechtelijk afgestudeerd aan de Universiteit Leiden en thans bezig met het schrijven van een onderzoeksvoorstel teneinde te kunnen promoveren op het gebied van ADR en ODR.

  • Samenvatting

      Medio 2013 the European legislator adopted Directive 2013/11/EU (ADR Directive) and Regulation 524/2013 (ODR Regulation), both in the field of European consumer redress. The Directive and Regulation aim to promote the simple, fast and digital (out of court) resolution of consumer disputes. The Directive must be implemented no later than July 2015. This article describes some hurdles the Dutch legislator must overcome to successfully implement the Directive into the self-regulatory Dutch Consumer ADR system.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 19,75 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.