Nederlands-Vlaams tijdschrift voor mediation en conflictmanagement

Artikel

Humor en mediation

Trefwoorden humour, humour skills, humour style, effects of humour
Auteurs Cees Dietvorst
Auteursinformatie

Cees Dietvorst
Drs. Cees Dietvorst is adviseur/coach voor directeur-bestuurders en (leden van) raden van toezicht, voornamelijk in het onderwijsdomein. Hij heeft diverse publicaties op zijn naam staan op het gebied van organisatiecultuur, besturen van onderwijsorganisaties en humor(gebruik). E-mail: dietvorst@xs4all.nl
  • Samenvatting

      Humour adds to a successful mediation process. Humour creates energy. Intuitively it feels as the right thing to do because it tones down the positions in the conflict. Applying humour as a communication skill can smooth out the rough edges in the difficult phases of the dialogue.
      The paper starts out with a brief description of the communicative skills that can be used in the domain of humour. In the main body of the paper the author explains his view on the productive relationship between humour and mediation. The effectiveness of humour as communication skill depends on the degree to which the mediator is aware of her or his mediation style.
      The process and the result of the mediation as a whole depend upon a number of conditions: the quality of the communication, the symmetry in the context, a flexible goal orientation and putting issues into perspective. As a mediator one needs to be sure about one’s humour skills before applying them in a real life mediation.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 19,75 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.