PROCES

Article

Ervaren complexiteit van sociale professionals die werken met moeilijk bereikbare burgers

De relatie met ketenpartners

Trefwoorden Sociale professionals in de frontlijn, Complexiteit, Ketenpartners, Moeilijk bereikbaren
Auteurs Drs. Jeanet de Jong en Heleen Jansen Msc
DOI
Auteursinformatie

Drs. Jeanet de Jong
Drs. Jeanet de Jong is docent hoger onderwijs Academie Sociale Studies Breda, en onderzoeker Expertisecentrum Veiligheid bij de Avans Hogeschool.

Heleen Jansen Msc
Heleen Jansen Msc is strategisch beleidsadviseur bij het UWV.
  • Samenvatting

      The day to day work of social professionals working with ‘hard to reach’ people, is known to be highly complex. Especially the interdependent relationship with other agencies.
      Often problems are not only related to social and welfare themes but also to safety and justice issues. Therefore a wider perspective is asked for. Questions answered in this article are: which elements are being perceived as complex in the relationship with other agencies and how do professionals relate to these elements. Data is used from former research performed within a team working with Roma families. Knowledge, expertise, information sharing and coordination are perceived as complex elements. Good contacts and communication between individual professionals are essential. Understanding each other’s perspective is crucial in achieving a joint effort. Professionals need intensive support in order to keep focused on the values of their work and avoid being led by emotions and issues of the day.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 19,75 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.