Tijdschrift voor Klachtrecht
Over dit tijdschriftMeld u zich hier aan voor de attendering op dit tijdschrift zodat u direct een mail ontvangt als er een nieuw digitaal nummer is verschenen en u de artikelen online kunt lezen.
Aflevering 1, 2024
Redactioneel |
Onpartijdig en toch verschil maken |
Artikel |
Verkenning van de grenzen aan de bevoegdheid van de ombudsman |
Auteurs | Lodewijk Rogier |
Auteursinformatie |
Interview |
Persoonlijk contact met patiënten en zorgverzekeraarsIn gesprek met Frederique van Zomeren, Ombudsman Zorgverzekeringen |
Auteurs | Paul Herfs en Arnt Mein |
Auteursinformatie |
Artikel |
Wanneer krijgen we weer les?Klagen over een onderwijsvernieuwing |
Auteurs | Paul Herfs |
Auteursinformatie |
Artikel |
Koester onze democratie |
Auteurs | Marianne van den Anker |
Artikel |
En door…! |
Praktijk |
Klantbeleving: sta jij er wel eens bij stil? |
Auteurs | Jolanda Meijer |
Auteursinformatie |
Artikel |
Wachten op een zorgvuldige beoordeling van een klacht of een snelle interventie? |
Auteurs | Stans Goudsmit en H.P. Kallenbach |
Auteursinformatie |
Artikel |
Uitgelicht |