Tijdschrift voor Klachtrecht
Article

Beter leren van klachten
Auteurs Arnt Mein en Jolanda Meijer
DOI 10.5553/TvK/1871-41022022018003005
Auteursinformatie

Arnt Mein
Mr. dr. A.G. Mein is hoofdredacteur van dit tijdschrift.

Jolanda Meijer
J.M. Meijer is concernklachtcoördinator bij de gemeente Utrecht.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 19,75 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.