Tijdschrift voor Klachtrecht
Over dit tijdschriftMeld u zich hier aan voor de attendering op dit tijdschrift zodat u direct een mail ontvangt als er een nieuw digitaal nummer is verschenen en u de artikelen online kunt lezen.
Aflevering 1, 2021
Redactioneel |
Inspiratie |
Artikel |
Klachtbehandeling tijdens een pandemieWat kunnen de gemeente Rotterdam en de ombudsman ervan leren? |
Auteurs | Erik Hoenderkamp en Sietske Commandeur |
Auteursinformatie |
Artikel |
De ombudsfunctionaris personeel als haarlemmerolie? |
Auteurs | Job van Luyken |
Auteursinformatie |
Artikel |
Praten met vreemdenLeren over onbekende klagers én over uzelf |
Auteurs | Natalia Molina Espeleta |
Auteursinformatie |
Artikel |
We doen het samen! |
Auteurs | Bram Hamsma |
Artikel |
In protest tegen meekijken en -luisteren bij online tentamens |
Auteurs | Audrey Hendrix |
Auteursinformatie |
Artikel |
Uw geld wordt bijna overgemaakt |
Auteurs | B.T. Hansma |
Auteursinformatie |
Artikel |
Paal en perk stellen |
Auteurs | E.R. Jonker-Hofman en E.T. Hoenderkamp |
Auteursinformatie |
Artikel |
Uitgelicht |